Juego Responsable en BeTurf
El juego responsable es parte del compromiso de BeTurf con quienes disfrutan de las apuestas hípicas en Argentina. Apostar en carreras de caballos debe ser una actividad recreativa, realizada de forma consciente, segura y dentro de los propios límites.
BeTurf es la plataforma en línea y la aplicación del hipódromo de Palermo, que promueve la participación legal y responsable en las apuestas para personas mayores de 18 años. Apostar implica siempre la posibilidad de perder dinero, por lo que es importante jugar únicamente con fondos que puedas permitirte perder y mantener el control sobre tu actividad.
Principios Básicos del Juego Responsable
Las apuestas hípicas implican un riesgo de pérdida económica. No existe ningún método que garantice ganancias y los resultados de las carreras no pueden asegurarse de antemano. Para mantener una relación saludable con las apuestas, tené en cuenta estos principios:
- Apostá únicamente por entretenimiento y no como una forma de obtener ingresos.
- Definí de antemano cuánto dinero podés destinar a las apuestas.
- No utilices dinero reservado para gastos esenciales.
- Aceptá las pérdidas como una posibilidad propia de cualquier apuesta.
- No intentes recuperar una pérdida aumentando el importe de tus apuestas.
- Evitá apostar cuando estés atravesando situaciones de estrés, enojo o malestar emocional.
- Mantené otras actividades de ocio y no permitas que las apuestas ocupen el lugar de tus responsabilidades.
- Recordá que solo pueden apostar las personas mayores de 18 años.
El juego responsable significa saber cuánto apostar, cuándo detenerse y reconocer que las apuestas hípicas deben mantenerse siempre dentro de los límites de una actividad recreativa. El Hipódromo de Palermo incluye a BETURF dentro de su programa de Juego Responsable y promueve el juego seguro, legal y saludable.
Cómo Reconocer la Adicción a las Apuestas
Reconocer determinadas señales a tiempo puede ayudar a buscar orientación antes de que la actividad de apuestas afecte otros aspectos de la vida. Algunas señales de alerta pueden incluir:
- Apostar cantidades cada vez mayores para intentar recuperar pérdidas.
- Sentir preocupación constante por las apuestas o las carreras.
- Intentar reducir las apuestas y no conseguirlo.
- Ocultar a familiares o personas cercanas cuánto dinero o tiempo se dedica a apostar.
- Utilizar dinero destinado a gastos necesarios para continuar apostando.
- Pedir dinero prestado para financiar las apuestas.
- Descuidar responsabilidades personales, laborales o familiares.
- Experimentar culpa, preocupación o malestar después de apostar.
- Intentar recuperar pérdidas realizando nuevas apuestas de mayor importe.
La presencia de una o varias de estas señales no debe ignorarse. Buscar orientación profesional puede ser un paso importante para recuperar el control sobre la actividad de juego.
Qué Hacer ante un Problema con las Apuestas
Si sentís que las apuestas están dejando de ser una actividad recreativa, es importante actuar cuanto antes. Podés empezar por:
- Detener las apuestas y tomarte un período de descanso.
- Evitar intentar recuperar el dinero perdido mediante nuevas apuestas.
- Hablar con una persona de confianza sobre la situación.
- Revisar cuánto dinero y tiempo estás destinando a las apuestas.
- Mantenerte alejado de las apuestas cuando atravieses momentos de estrés o dificultades personales.
- Buscar asesoramiento especializado si sentís que no podés controlar tu actividad por tu cuenta.
Pedir ayuda es una medida responsable. En Argentina existen servicios especializados que ofrecen orientación gratuita y confidencial a personas que necesitan apoyo relacionado con el juego problemático.
Recursos de Ayuda en Argentina
Si necesitás orientación sobre juego responsable o considerás que las apuestas están afectando tu vida, podés utilizar los canales de asistencia disponibles en Argentina. La línea de orientación sobre juego responsable ofrece atención gratuita y confidencial:
- Línea de orientación: 0800-333-0333;
- WhatsApp: 11 2441 6058;
- Línea de orientación al jugador problemático: 0800-666-6006;
- Información: juegoresponsable.com.ar.
Estos canales están destinados a brindar orientación y acompañamiento frente a situaciones relacionadas con el juego problemático.
Atención al Cliente de BeTurf
Si tenés dudas sobre tu cuenta, las apuestas hípicas, los depósitos u otras funciones de BeTurf, podés comunicarte con el equipo de atención al cliente. BeTurf publica los siguientes canales de contacto:
- Teléfono: (011) 7701-7701, con atención las 24 horas.
- Correo electrónico: info@beturf.bet.ar.
Para cuestiones relacionadas específicamente con juego problemático, recomendamos utilizar los canales especializados de orientación indicados anteriormente.
BeTurf y el Juego Responsable
BeTurf forma parte de la propuesta de juego del Hipódromo Argentino de Palermo y funciona como plataforma online para apuestas hípicas. La actividad está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años y cuenta con autorización de Lotería de la Ciudad de Buenos Aires para la captación de apuestas mutuas hípicas en modalidad remota.
El juego responsable consiste en disfrutar de las carreras de caballos sin perder de vista tus propios límites. Apostá de manera consciente, informate sobre cada carrera y recordá que ninguna apuesta garantiza un resultado.
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